Tilaa uutiskirje saat 5% alennuksen normaalihintaisita tuotteista!
Tilaa uutiskirje saat 5% alennuksen normaalihintaisita tuotteista!

Toimitus- ja maksutavat

MEILLÄ ON NOPEA TOIMITUS SEKÄ ILMAISET PALAUTUKSET!

Arkisin ennen klo 14 tehdyt tilaukset lähetämme pääsääntöisesti samana päivänä (mikäli tuote on varastossamme) ja pakettisi on perillä jopa seuraavana päivänä. Joissain tuotteissa on pidempi toimitusaika ja se näkyy tilausta tehdessä heti, kun valitset koon.

Saat ilmoituksen Matkahuollolta kun pakettisi on noudettavissa. MUISTA TARKISTAA, ETTÄ OLET ANTANUT OIKEAN PUHELINNUMERON SEKÄ SÄHKÖPOSTIOSOITTEEN. ILMAN OIKEITA TIETOJA PAKETTISI SAAPUMISILMOITUS EI TAVOITA SINUA.

Huomioithan, että Matkahuolto voi viedä pakettisi johonkin muuhun Matkahuollon toimisteeseen, mikäli haluamasi toimipiste on täysi. Emme vastaa kuluista, mitä sinulle mahdollisesti siitä aiheutuu. Asiasta voi olla yhteydessä Matkahuollon asiakaspaveluun.

NOPEA TOIMITUS JA JOPA 14 VRK KOROTONTA MAKSUAIKAA!

Toimitustavat,- ajat ja maksutavat ovat voimassa Suomessa. Toimitamme vain Suomeen.

Toimitamme tuotteemme Itellan kautta seuraavin tavoin ja maksuin:

  • Nouto mistä tahansa Matkahuollon toimipisteestä hinta 6,90
  • Matkahuollon kotiinkuljetus hinta 9,90 (ei sisällä noutoa mikäli palautat tuotteita)
  • Nouto myymälästä maksuton

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Klarna Check-Outin kautta.

KLARNA

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluatte maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, niin Kenkäliike.fi toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Klarna Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Klarna Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Klarna Oy on myös maksun saaja.

Klarna Oy
y-tunnus: 2247127-6

Korkeavuorenkatu 34
00130 HELSINKI
+358942599770

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Klarna Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Klarna ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Klarna lasku
Saatte laskun antamaanne sähköpostiosoitteeseen. Teillä on 14 päivää korotonta maksuaikaa. Seuraa, että saat laskun eikä se ole mennyt esim. roskapostiin. Emme vastaa huomautuskuluista emmekä viivästyskoroista, mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä.

Mikäli palautat vain osan tuotteista, ilmoita Klarnalle palautuksesta kirjautumalla Klarnan palveluun osoitteessa www.klarna.com tai ottamalla Klarnan asiakaspalveluun yhteyttä chätissä tai puhelimitse (09-42599771). Klarna laittaa laskun odotustilaan, ja toimittaa uuden laskun kun palautus on käsitelty Kenkäliikkeellä ja tieto siitä on tavoittanut Klarnan. Voit vaihtoehtoisesti maksaa vain osan laskusta, jolloin laskusi muuttuu Klarna tiliksi (kts. kohta Osamaksu- Klarna tili). Kun palautus on tullut meille ja poistamme palautuneet tuotteet laskulta, tili nollautuu siltä osin.

Mikäli vaihdat tuotteen eri kokoon, emme muuta laskun tietoja vaan voit maksaa tilaamasi tuotteet alkuperäisellä laskulla.

Osamaksu- Klarna tili
Voitte maksaa tilauksenne osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessanne Klarna Oy avaa teille ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.

Voitte lyhentää loppusummaa itse valitsemissanne kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 9 euroa tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voitte halutessanne maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamanne ostokset yhdistyvät samalle tilille ja kuukausilaskulle, myös silloin kun maksatte osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Kuukausittain saatte siis vain yhden laskun, jossa on tilausmääristä riippumatta vain yksi laskutuslisä. Kun olette maksaneet laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Tilin avausmaksu 0 euroa, laskutusmaksu 3,95 euroa ja vuosikorko 22%.

Ostoksenne hyväksymiseksi teiltä kysytään ostoskorissa henkilötunnus, väestörekisteriin ilmoittamanne osoite ja tiedot vuosituloistanne. Saatte päätöksen tilauksenne hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuanne. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessanne teille lähetetään postitse tilisopimus, joka teidän tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle. Lasku lähetetään teille tilauksen käsittelyn yhteydessä sähköpostiin. Mikäli laskua ei jostain syystä ole teillä sähköpostissa ole yhteydessä Klarnaa.

Lisää tiliehdoista osoitteessa www.klarna.com/klarna-tiliehdot

PAYTRAIL

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

PALAUTUSEHDOT

Kaikilla tuotteillamme on 14 vuorokauden veloitukseton vaihto- ja peruutussoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön eli myyntikuntoinen. TUOTTEITA EI SAA KÄYTTÖÖN OTTAA tai testata ulkona. Mikäli haluat vaihtaa/palauttaa tuotteen tee peruutusilmoitus. Peruutusilmoitus tehdään asiakaspalveluumme numeroon 017-814400 ma-pe klo 10-17, josta saat palautusnumeron. Peruutusilmoituksen vastaanottamisen jälkeen teillä on 14 vuorokautta aikaa palauttaa käyttämättömät, myyntikuntoiset tuotteet. Mikäli palautus ilmoitusta ei ole tehty tai tilausta ei ole noudettu veloitamme voimassa olevan toimitusmaksun. Klarnalla maksettaessa summaan lisätään mahdolliset laskutus ja tilinavausmaksut. Tuotetta ei voi palauttaa Matkahuoltoon ilman palautuskoodia. Peruuttomatonta tuotetta ei voi palauttaa ilman palautusnumeroa ja postituskulut jää asiakkaan maksettavaksi. Mikäli tuotetta on käytetty ulkona tai muutoin kenkä on myyntikunnoton emme hyväksy palautusta. Tuotteen takaisinpostitus sovitaan asiakkaan kanssa erikseen. Tuotteen takaisin lähetys/nouto jää asiakkaan maksettavaksi.

NOUTAMATON TILAUS

Noutamaton tilaus josta ei ole tehty peruutusilmoituksesta perimme käsittelymaksua voimassa olevan toimitusmaksun, sekä mahdolliset toimitusmaksut ja laskutuskulut jää asiakkaan maksettavaksi.